Aspectul trandafirului la livrare depinde de anotimp și de condițiile meteo – este un proces natural. Vă arătăm unde găsește secțiunea „stare la livrare” caracteristică lunii respective la fiecare soi, de ce poate diferi planta față de fotografie, ce indică pictograma coșului la disponibilitate și cum se leagă toate acestea de garanția de prindere și de identitate de soi.
Ce dorește să clarifice: starea plantei, stocul sau garanția?
Rezumatul de mai jos vă ajută să înțeleagă în ce stadiu de dezvoltare actual pot sosi trandafirii comandați din magazinul nostru online, unde găsește cele mai exacte informații despre acest lucru și cu ce garanții facem achiziția Dumneavoastră cât mai sigură.
Trandafirul este o plantă vie, de aceea aspectul și stadiul de dezvoltare actual la momentul livrării pot varia în mod natural în funcție de anotimp, vreme și tehnologia de producție utilizată.
Pe fișa fiecărui soi de trandafir indicăm în ce stare se află, în mod estimativ, lotul în luna respectivă. Vă rugăm să deschidă soiul ales, apoi să deruleze în jos pe fișa produsului până la secțiunea „Stare la livrare / aspect actual”, unde găsește fotografia corespunzătoare lunii și o scurtă descriere.
Fotografia prezintă aspectul mediu caracteristic lunii respective (de exemplu stadiu anterior pornirii în vegetație, creștere de lăstari proaspeți, înfrunzire, stare ordonată după tăiere). Aceste informații sunt utile, deoarece trandafirul se schimbă continuu pe parcursul anului.
Siguranță la cumpărare: pentru produsele noastre oferim garanție de prindere de 1 lună și asigurăm garanție de identitate de soi pentru fiecare trandafir comercializat. Astfel se poate baza pe o fundație sigură chiar dacă planta livrată diferă în mod natural ca aspect față de cea din fotografie.
Pentru noi este deosebit de important ca Dumneavoastră să fie mulțumit(ă) de achiziția făcută. Mai jos prezentăm pe scurt cu ce garanții și posibilități susținem trandafirii cumpărați din magazinul nostru online.
Oferim pentru produsele noastre o garanție de prindere de 1 lună. În cazul în care trandafirul, în ciuda plantării și îngrijirii corespunzătoare, nu pornește în vegetație sau se usucă, în urma unei evaluări în regim de garanție oferim o soluție.
Garanția de prindere nu este valabilă în următoarele cazuri:
Oferim garanție de identitate de soi pentru fiecare trandafir comercializat. Dacă în timpul primei înfloriri se dovedește că planta nu corespunde soiului comandat, poate alege dintre următoarele opțiuni:
Dacă sesizarea ajunge la noi la mai mult de 6 luni de la primirea plantei, pentru identificarea exactă putem solicita următoarele:
Pe site, pictograma coș indică faptul că un soi poate fi comandat. În celelalte cazuri, plantele se află încă în fază de producție și nu au atins încă stadiul de dezvoltare comercializabil.
Soiurile devin disponibile în momente și cantități diferite. Motivul este că ciclul de cultură și ritmul de dezvoltare al trandafirilor diferă de la un soi la altul, astfel că nu putem indica dinainte o dată precisă pentru atingerea stării comercializabile pentru fiecare soi.
Stocurile noastre sunt actualizate zilnic; disponibilitatea afișată reflectă întotdeauna situația din ziua respectivă.
Oferim un răspuns scurt și practic pentru interpretarea stărilor la livrare, a afișării stocului și a logicii garanției de prindere/identitate de soi, astfel încât să poată decide și planta cu încredere.
Întreb despre starea la livrare Sau scrieți-ne direct la: [email protected]
Siguranța cumpărăturilor la PharmaRosa®
Stoc, livrare, garanție – în mod transparent.
Copyright © 2026 PharmaRosa SRL
Politica de confidențialitate Termeni și condiții